BEWERTEN Wie Erheben
BEWERTEN Wie Erheben Sie Ihre Daten Für eine nutzbringende Bewertung wird eine schrittweise Datenerhebung benötigt. Diese gibt Aufschluss über die Wirkkraft Ihrer Kommunikationsmaßnahmen: Haben die Maßnahmen zum Erreichen der Ziele beigetragen, die Sie in Ihrem Kommunikationsplan festgelegt haben? Überwachen Sie Ihre Maßnahme Digitale Kanäle wie Social-Media-Plattformen und Webhoster bieten kostenfreie eingebaute Werkzeuge zur Beobachtung der Reichweite und des Engagements. Sie geben Ihnen direkt und fast in Echtzeit Feedback über die Leistung Ihrer Kommunikationsmaßnahmen. Bei Veranstaltungen könnten Sie im Anschluss eine kurze Umfrage an die Teilnehmerinnen und Teilnehmer schicken. Mögliche Fragen, die Sie stellen können, sind: Wie haben Sie von dieser Veranstaltung erfahren? – Die Antworten der Teilnehmerinnen und Teilnehmer geben Ihnen Aufschluss darüber, welche Kanäle am besten funktioniert haben. Fanden Sie diese Veranstaltung interessant und inspirierend? – So bekommen Sie Denkanstöße für zukünftige Formate (z. B.: mehr Zeit für Redebeiträge, mehr interaktive Momente) Möchten Sie zusätzliche Informationen erhalten? – So erfahren Sie, ob Interesse an weiteren Informationen zu Ihrem Projekt besteht. Für mehr Inspiration siehe Google Survey oder Surveymonkeys; hier finden Sie gute Ratschläge zur Erstellung von Fragen für Umfragen. Follow-up der gewonnenen Erkenntnisse Wenn Sie einmal eine Reise begonnen haben, hört sie eigentlich nie wirklich auf! Nehmen Sie Ihre Erinnerungen mit, aber hinterlassen Sie auch Ihren Fußabdruck. Feiern Sie Ihren Erfolg mit Ihren Projektpartnern und notieren Sie sich Ihre gewonnenen Erkenntnisse. Sie können Ihnen in der Zukunft nützlich sein, etwa für Ihre nächste #CommsJourney! Weitere Informationen: Toolkit der GD COMM für Bewertungen Kommunikationsnetzindikatoren – unterstützender Leitfaden 42
#CommsJourney! ERASMUS+ Enriching lives, opening minds. EUROPEAN SOLIDARITY CORPS The power of together CREATIVE EUROPE Push boundaries 43
